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关于合同不能成行
出现合同纠纷不能履行旅游合同大致三个方面,1:客户不能履行;2:旅行社不能履约两方面;3:不可抗拒因素造成的不能履行除外。

1:客户签定旅游合同后,由于各种原因需要取消行程,退团的,我公司有权从团款中扣除实际产生费用后,

旅游者在出发前7日以内(含第7日,下同)提出解除合同的,按照下列标准向旅行社支付业务损失费:

出发前7日至4日,支付旅游费用总额40%

出发前3日至1日,支付旅游费用总额55%

出发当日,支付旅游费用总额70%

旅行社在扣除上述业务损失费后,应当在旅游者退团通知到达日起5个工作日内想旅游者退还剩余旅游费用

2:由于我公司自身原因造成客人不能出团旅行的,客人可以选择推后一天出团,当天食宿费用由我公司安排和承担.如客人要求退团,我公司退还团款:

出发前7日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金

出发前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金

出发当日,支付旅游费用总额20%的违约金


(由于航空公司飞机延误,火车时间晚点或其它人力不可抗拒因素造成的不能出团我公司不承担任何责任,具体执行标准以旅游合同违约责任栏为准)

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